Barèmes de frais

Toute annulation du fait du client entraine selon les voyages des frais calculés en fonction des barèmes stipulés sur chaque offre de voyage et définis comme suit : 

 

Barème I :

Si un voyageur annule sa réservation plus de trente jours avant le départ, les sommes versées par lui seront à son choix, soit reportées sur un autre voyage, soit intégralement remboursées.

Barème d’annulation :

  • De 30 à 21 jours : 25 %
  • De 20 à 10 jours : 50 %
  • De 09 à 02 jours : 75 %
  • Moins de 02 jours avant le départ : 90 %
  • Non présentation le jour du départ : 100% de frais et en cas de défaut de pièce d’identité

 

Barème II : 

Si un voyageur annule sa réservation plus de soixante jours avant le départ, les sommes versées par lui seront à son choix, soit reportées sur un autre voyage sans retenue de frais, soit intégralement remboursées exception faite des frais de dossier. 

  • Frais de dossiers pour les voyages aériens et croisières fluviales : 30 € par personne (Plus de 60 jours avant le départ)

 

Barème d’annulation :

  • De 59 à 31 jours : 10%
  • De 30 à 21 jours : 25%
  • De 20 à 8 jours : 60%
  • De 7 à 3 jours : 75%
  • A 2 jours et moins : 100% de frais et en cas de non présentation au départ ou défaut de pièce d’identité

 

Barème III :

Si un voyageur annule sa réservation plus de soixante jours avant le départ, les sommes versées par lui seront à son choix, soit reportées sur un autre voyage sans retenue de frais, soit intégralement remboursées exception faite des frais de dossier. 

  • Frais de dossiers : 60 € par personne (Plus de 60 jours avant le départ)

 

Barème d’annulation :

  • De 60 à 51 jours : 40%
  • De 50 à 30 jours : 50%
  • De 29 à 20 jours : 60%
  • De 19 à 8 jours : 80%
  • A moins de 7 jours : 100% de frais et en cas de non présentation au départ ou défaut de pièce d’identité.

 

En cas d'annulation, le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des frais d'annulation mentionnés ci-dessus et fonction de la date d'annulation. 

Ne sont pas pas remboursables en cas d'annulation les frais de dossiers, les souscriptions de contrats d'assurance ainsi que d'éventuels frais de visa. 


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