Conditions générales d'utilisation

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QUELQUES DEFINITIONS :

Ce paragraphe a pour objet de définir quelques termes en usage :

  • Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l'un des services proposés par le site.
  • Membre : l'Utilisateur devient membre lorsqu'il est identifié sur le site.
  • Identifiant et mot de passe : c'est l'ensemble des informations nécessaires à l'identification d'un Utilisateur sur le site. L'identifiant et le mot de passe permettent à l'Utilisateur d'accéder à des services réservés aux membres du site. Le mot de passe est confidentiel.

ACCES AUX SERVICES :

Le site www.escapade-voyages.fr permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux offres de voyages proposées par Escapade. L’Utilisateur se voit la possibilité de découvrir nos programmes au départ de la région Hauts-de-France et nos offres de services liés à l’organisation de ces voyages.
Pour toute demande d’information ou de réservation, l’Utilisateur a la possibilité de contacter l’agence de voyages de son choix ou Escapade depuis l’onglet Nous contacter ou la rubrique Besoin d’aide ?
L’Utilisateur a aussi la possibilité de s’inscrire en ligne. Pour cela, il doit choisir une agence de voyages de référence et créer son compte. Il devient alors Membre et reçoit un identifiant et un mot de passe à conserver précieusement.
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Escapade met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services.
L'Utilisateur a la possibilité de contacter l’éditeur par voie postale ou par messagerie électronique à l’adresse escapade@escapade-voyages.fr.

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